Sobre datos reales de tu red
Reproduciendo conversación…
Plataforma
Una operación de carga completa.
Plataforma, servicios y equipo.
KAWAT arranca tu operación de carga, la mantiene funcionando y la hace evolucionar. Producto serio, servicios reales y personas detrás — no solo un panel.
El producto
Un entorno desde el que operar.
No un panel decorativo. El sitio desde el que tu equipo decide cada día — con lo que pasa, lo que exige atención y dónde actuar, en un solo lugar.
El equipo detrás del producto
Personas que operan contigo, no solo software.
Puesta en marcha, monitorización activa, soporte técnico, evolución continua y migración acompañada. Cinco frentes que ocurren a la vez, durante toda la vida de tu operación.
Soporte real. Personas que conocen el sector. Respuesta con tiempos, no tickets sin dueño.
Puesta en marcha
Arrancamos contigo. Configuración inicial, integración con el hardware y primera operación en marcha. Sin dejar nada a tu cuenta.
Monitorización activa
No solo dashboards. Personas siguiendo la operación, detectando anomalías y actuando antes de que un problema escale.
Soporte técnico
Equipo que conoce el sector. Respuesta con tiempos definidos y resolución real — no tickets sin seguimiento.
Evolución continua
KAWAT se actualiza. Lo que pones en marcha hoy seguirá funcionando mañana — y mejorando con cada versión del producto.
Migración acompañada
Ver los 3 pasosSi ya operas con otra plataforma, la transición a KAWAT está cubierta. Datos, configuración y operativa — sin parones innecesarios.
KAWAT Intelligence
Ver cómo funcionaLa capa de inteligencia sobre la plataforma que detecta, decide y responde sola. Tres herramientas trabajando juntas: Ops Copilot, Monitor Predictivo & Asistente 24/7.
Soporte real. Personas que conocen el sector. Respuesta con tiempos, no tickets sin dueño.
KAWAT Intelligence
KAWAT.No solo opera.
Predice, decide y responde.
Tres herramientas de inteligencia construidas sobre la plataforma. No es un módulo aparte ni una integración. Es la misma KAWAT, anticipándose.
en línea
CB-MAD-003 · Potencia entregada (kW)
Patrón detectado · CB-MAD-003
hace 12 minDegradación de potencia: 78 kW de 150 kW nominales en los últimos 3 días.
Recomendación: revisión en sitio antes de pérdida total.
Analizando telemetría…
Llamada de usuario · canal voz
Conector reiniciado
También enWhatsAppTelegramApp
Impacto operativo esperado
−50%
Tiempo de diagnóstico
Ops Copilot reduce a la mitad el tiempo de investigar incidencias.
+70%
Resolución automática
7 de cada 10 consultas de usuarios resueltas sin agente humano.
<3s
Respuesta del asistente
Respuesta instantánea por voz, WhatsApp, Telegram o app.
24h
Detección de anomalías
Patrones problemáticos detectados en horas, no semanas después.
Seguridad y control
Tu red, tus datos, tu control.
La inteligencia opera bajo los mismos controles que el resto de la plataforma. Nada más, nada menos.
Multi-tenancy nativo
Cada operador ve solo sus datos. La separación por organización se aplica en cada consulta de IA, igual que en el resto de la plataforma.
Datos sensibles protegidos
Tarjetas de pago, contraseñas, tokens y datos personales nunca se envían al modelo. Sanitización obligatoria.
Auditoría completa
Cada interacción de IA queda registrada: quién preguntó, qué respondió el sistema, qué herramientas usó, cuántos tokens consumió.
Feature flags granulares
Activa o desactiva cada herramienta de forma independiente, por entorno o por cliente. Control total desde el panel.
Cómo se usa
Gestionar tu infraestructura. Ofrecer carga a los conductores. O las dos a la vez.
Dos funciones fundamentales de cualquier operación de carga, integradas en una sola plataforma. Pueden usarse juntas o por separado, según tu modelo de negocio.
Para operar tu red
CPMSControla cada punto de carga de tu red.
Da de alta ubicaciones, gestiona el estado de los puntos, configura tarifas, resuelve incidencias y supervisa la actividad en tiempo real. Todo lo que necesitas para operar tu infraestructura de carga propia.
Estados en tiempo realTarifas y accesoGestión de incidenciasConfiguración remota
Para ofrecer carga con tu marca
eMSPOfrece carga bajo tu marca.
Crea tu propio servicio de carga con identidad propia — app, tarjeta o integración directa. Gestiona cuentas, tarifas y acceso a redes propias o de terceros, con tus condiciones.
Acceso con tu marcaCuentas y tarifasRoaming interoperableApp y tarjeta
Dos perspectivas de una misma operación — no dos productos separados.
En operación
KAWAT en acción.
Flujos reales del día a día. Cada situación, cómo se resuelve dentro de la plataforma.
KAWAT
9:41Cargador caído · CB-3401
Incidencia activa
Cargador caído
CargadorCB-3401 · AC 22 kW
UbicaciónBecerro de Bengoa
PrioridadAlto
Datos del punto
Conexión OCPP
Tarifa asignada
En producción
Modelo
Alpitronic HYC150
Ubicación
CC La Vaguada · M-12
Potencia
150 kW
KAWAT
Plataforma
HYC150
OCPP 2.0.1
Handshake completado · respondiendo a BootNotification
Tarifa asignada
Estándar AC · Lun–Vie
0,42 €/kWh · sin franja valle
Acceso
Pública
Tarjeta KAWAT · roaming · app
CB-MAD-099 · activo
Visible para tus usuarios · listo para sesiones
Para qué tipo de operación
Distintas operaciones. La misma plataforma.
Cada cliente opera distinto. KAWAT se configura según cómo trabajas — no al revés.
Operador profesional · CPO
Red propia multi-ubicación.
Control operativo completo sobre múltiples ubicaciones, fabricantes y condiciones de servicio — sin depender de herramientas dispersas.
Hoteles, parkings y retail
Carga como servicio integrado.
Pon en marcha puntos de carga en tus instalaciones y ofrécela como parte de la experiencia — sin que la operación recaiga en tu equipo.
Flotas y logística
Tus vehículos siempre cargados.
Opera tus cargadores en base, abre la red al público para monetizarla y controla el consumo de tu flota — en tus puntos y en cualquier red pública con roaming.
Energéticas y movilidad
Base tecnológica sobre la que construir.
Una plataforma tecnológica seria y probada sobre la que construir ofertas de carga diferenciadas y con recorrido.
Migración con continuidad
Cambiar de plataforma, sin perder ni una sesión.
No serás la primera red que migramos. Lo hemos hecho desde varias plataformas del sector, así que sabemos qué se conserva, qué se reemplaza, y dónde están los puntos delicados.
+8
años migrando
desde que opera Zunder
0
sesiones perdidas
en migraciones pactadas
100%
datos preservados
sesiones, transacciones, históricos
24/7
cobertura del equipo
durante la transición
Plataforma actual
Servicio sin interrupcionescontinuidad garantizada
01
Diagnóstico
Revisamos qué tienes — plataforma, datos, hardware y operativa.
02
Transición acompañada
Migración en ventanas de trabajo acordadas, con tu equipo.
03
Operación en KAWAT
Continuidad de servicio. Histórico preservado.
01
Diagnóstico
Revisamos qué tienes — plataforma, datos, hardware y operativa.
02
Transición acompañada
Migración en ventanas de trabajo acordadas, con tu equipo.
03
Operación en KAWAT
Continuidad de servicio. Histórico preservado.
Lo que se conserva
Datos históricos
Sesiones, transacciones, usuarios. Es tu negocio.
Identificadores
Apps, tarjetas y tokens RFID — el cliente final no nota el cambio.
Histórico de hardware
Inventario, ubicaciones, contratos y SLA con cada fabricante.
Roaming activo
Hubject, Gireve, Enapi — se renegocian bajo el contrato KAWAT, sin caída.
Lo que se reemplaza
Configuración de tarifas
Se reescribe limpia en KAWAT. Aprovechamos para retirar parches.
Reglas de acceso
Se modelan al patrón KAWAT — más simple, más auditable.
Integraciones a medida
Las propias del CPO se rehacen sobre nuestra API actual.
Dashboards heredados
Se sustituyen por los nativos de KAWAT, ya pensados para esto.
Y si pasa esto…
Las cuatro preguntas que siempre nos hacen.
¿Y si un cargador no responde durante la migración?
Lo aislamos del bloque migrado y lo recuperamos en una segunda ventana. El resto sigue operando.
¿Y si pierdo histórico de transacciones?
Migramos en lotes con verificación cruzada antes y después. Si algo no cuadra, no se cierra el bloque.
¿Y si mis usuarios no pueden cargar al día siguiente?
Las ventanas se eligen sobre tu telemetría real para esquivar las franjas críticas. Usuarios continúan con los mismos identificadores.
¿Y si la integración con un hub se rompe?
Renegociamos con Hubject/Gireve/Enapi antes de mover producción. Si hace falta, mantenemos doble contrato durante el corte.
Hablamos antes de proponer nada. La migración se diseña sobre tu telemetría real, no sobre supuestos.
Ecosistema
Hablamos con lo que ya usas.
Hardware, protocolos, APIs, sistemas de facturación, gestión de flotas. KAWAT se integra con tu ecosistema — no lo sustituye.
- OCPP
- RFID
- TPV
- OCPI
- Hubs
- API
- ERP
- Flotas
OCPP
RFID
TPV
OCPI
Hubs
API
ERP
Flotas
Protocolos y hubs del sector
OCPP · OCPI · ISO 15118 · HubsOCPP
Protocolo estándar de comunicación con los puntos de carga. Compatibilidad verificada con más de 40 fabricantes. Soporte 1.6.
OCPI
Interoperabilidad entre redes. Permite que tus usuarios carguen en redes de terceros y viceversa. Soporte 2.2.
Plug & Charge
Estándar ISO 15118 de identificación criptográfica entre vehículo y cargador. El conductor enchufa y la sesión arranca sola, sin app ni tarjeta.
Autocharge
Identificación automática del vehículo por su dirección MAC. Plug & play sin app ni tarjeta, compatible con la mayoría de cargadores ya desplegados.
Hubs
Conexión directa con los principales hubs de interoperabilidad para ampliar el alcance de tu servicio: Hubject, Gireve y Enapi.
Integraciones
APIFacturación y ERP
Gestión de flotas
API abierta
Compatibilidad verificada, no solo declarada.
Confianza técnica
Seguridad, disponibilidad, cumplimiento.
Estándares que no son un añadido — son parte de la plataforma.
Seguridad de datos
Control de acceso por roles, cifrado en tránsito y en reposo, gestión segura de credenciales.
Disponibilidad operativa
Alta disponibilidad, monitorización continua y redundancia para operaciones críticas.
Cumplimiento normativo
Alineado con el marco regulatorio europeo — GDPR, AFIR y requisitos sectoriales aplicables.
Homologaciones y estándares
En procesoRecursos
Documentación, guías y soporte para tu equipo.
Pon en marcha, mejora o migra. Hablemos.
Cuéntanos qué tienes y qué necesitas. Te mostramos cómo KAWAT se adapta — incluyendo el proceso de migración si ya operas con otra plataforma.